Droit de rétractation
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prenez possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Brewout Coffee Co, Carlo-Mierendorff-Str. 5, 64404 Bickenbach, email : info@brewout.de, Tél. : +49 1556 3585306) au moyen d'une déclaration claire (par exemple par e-mail ou par courrier) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous) , sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Retour de marchandises
Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
L'acheteur est responsable des frais de retour, sauf si vous utilisez l'étiquette de retour fournie par nous. Les frais de retour dépendent du poids et de la taille de l'envoi et peuvent être consultés dans nos conditions d'expédition.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
pour la livraison de marchandises qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée (par exemple des denrées alimentaires) ;
pour la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être retournées si leur scellé a été retiré après la livraison ;
pour la fourniture de services entièrement exécutés et à l'exécution desquels le consommateur a expressément consenti avant l'expiration du délai de rétractation.
Exemple de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous l'envoyer. )
An : Brewout Coffee Co, Carlo-Mierendorff-Str. 5, 64404 Bickenbach, E-mail : info@brewout.de
Je/nous () révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous () pour l'achat des biens suivants () /la fourniture du service suivant ()
Commandé le () /reçu le ()
Nom du ou des consommateurs
Adresse du ou des consommateurs
Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si la notification est sur papier)
Date
(*) Biffer les mentions inutiles.