Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezmete zboží.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás kontaktovat (Brewout Coffee Co, Carlo-Mierendorff-Str. 5, 64404 Bickenbach, e-mail: info@brewout.de, Tel.: +49 1556 3585306) prostřednictvím jasného prohlášení (např. e-mailem nebo poštou) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, i když to není povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zaslali před jejím uplynutím.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího standardního doručení, které nabízíme). Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili pro původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného. Za tuto refundaci vám za žádných okolností nebudou účtovány žádné poplatky.

Vrácení zboží

Zboží nám musíte neprodleně vrátit nebo předat, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 14denní lhůty.

Kupující je zodpovědný za náklady na zpáteční dopravu. Vrácení zboží je nutné zaregistrovat a vyřídit prostřednictvím portálu pro vrácení zboží poskytovaného prodávajícím (https://control.lsm-fulfillment.de/system/public/return?warehouseOrderHeaderNoticeCustomer=&publicKey=5fc25132-9ce9-4baa-9656-e9fe545eee96&lang=de) nebo prostřednictvím potvrzení objednávky a stránky objednávky, na kterou potvrzení odkazuje. Pouze tak lze zajistit, aby vrácení zboží a související refundace mohly být správně přiřazeny. Nedodržení tohoto postupu bude mít za následek dodatečné náklady, které musí kupující nést. Náklady na zpáteční dopravu závisí na hmotnosti a velikosti zásilky a naleznete je v našich přepravních podmínkách.

Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodávce zboží, které není předem zhotovené a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo specifikace spotřebitele, nebo které je jasně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;

na dodávku zboží, které se může rychle zkazit nebo u kterého by bylo datum spotřeby rychle překročeno (např. potraviny);

na dodávku zapečetěného zboží, které z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné vrátit, byla-li jeho pečeť po dodání odstraněna;

za poskytnutí služeb, které byly plně splněny a s jejichž splněním spotřebitel výslovně souhlasil před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej.)

Adresát: Brewout Coffee Co, Carlo-Mierendorff-Str. 5, 64404 Bickenbach, E-mail: info@brewout.de

Tímto odstupuji/odstupujeme () od smlouvy, kterou jsem/jsme () uzavřel(i), o koupi následujícího zboží ()/poskytnutí následující služby ()

Objednáno dne ()/přijato dne ()

Jméno spotřebitele (spotřebitelů)

Adresa spotřebitele (spotřebitelů)

Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je oznámení na papíře)

Datum

(*) Nehodící se škrtněte.